FAQ about Payment

1) ¿Qué es la diferencia entre el pago con cheque y el pago instantáneo?

El pago con cheque es escribir una cheque electrónico y lo envías a través del ordenador. También lo llaman la transferencia electrónica de fondos, porque retiras el dinero directamente de tu cuenta bancaria. Recuerda que, tal vez, la transacción con cheque se tardará diez días hábiles en liquidar.

El pago instantáneo es retirar automáticamente los fondos de tu cuenta bancaria, por lo que necesitas añadir una fuente de fondos de respaldo tales comouna tarjeta de crédito o de débito, o una cuenta bancaria separada para que puedas aplicar la transferencia instantánea. Generalmente, se acreditarán los fondos en la cuenta de PayPal del beneficiario en un plazo de 24 horas.

2He pagado mediante PayPal, ¿por qué todavía se ve impagados o re-listados mis artículos?

Si has pagado mediante PayPal pero eso no se refleja en tu cuenta de www.alvababy.com, por favor verifica qué método de pago de PayPal has usado, ya que posiblemente todavía no se haya borrado la transacción.Por favor dinos la ID de transacción después de hacer la compra y pide una prórroga para tu pedido.

Tén en cuenta que todos los artículos serán re-listadossi no se recibe el pago dentro del plazo previsto de cinco días.

3). ¿Qué es la ID de la transacción de Paypal?

La ID de transacción es un justificante de pago aportado por PayPal, también se usa como un número de referencia de alvababy.com para rastrear el estado de pago. 

4¿Qué es la "fecha de compensación" de mi transacción de PayPal ?

La fecha de compensación es la fecha estimada en que los fondos se transferirán y se acreditarán a la cuenta de PayPal del beneficiario.

5¿Cuál de los métodos de pago aceptas?

Paypal, Tarjeta de Crédito, MasterCard, Western Union, Transferencia bancaria etc.

Nota: Por tu seguridad, tu nombre y dirección de facturación deben coincidir con los que figuran en la tarjeta de crédito que usas para el pago.


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